ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆୟୋଗ କ’ଣ?

ପରିଚୟ

ବ୍ୟବସାୟ ଜଗତରେ, ବିଶେଷତ real ରିଅଲ୍ ଇଷ୍ଟେଟ୍, ବୀମା, ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ୍ ଏବଂ ଖୁଚୁରା ପରି କ୍ଷେତ୍ରଗୁଡିକରେ ଆୟୋଗଗୁଡିକ ଏକ ପ୍ରମୁଖ ଭୂମିକା ଗ୍ରହଣ କରନ୍ତି | ଶବ୍ଦ ଆୟୋଗ ସାଧାରଣତ a ଏକ ସେବା କରିବା ପାଇଁ ଜଣେ ବ୍ୟକ୍ତି କିମ୍ବା କମ୍ପାନୀ ଦ୍ ed ାରା ଅର୍ଜିତ ଶୁଳ୍କ କିମ୍ବା ଶତକଡାକୁ ବୁ refers ାଏ, ସାଧାରଣତ a ବିକ୍ରୟ କିମ୍ବା କାରବାରର ସୁବିଧା | କିନ୍ତୁ ଯେତେବେଳେ ଏଜେଣ୍ଟ, ଦଲାଲ କିମ୍ବା ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ଦ୍ ed ାରା ଅର୍ଜନ ହୋଇଥିବା ଆୟୋଗ ଉପରେ ଧ୍ୟାନ ଦିଆଯାଏ, ଏକ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ କିନ୍ତୁ କମ୍ ବୁ understood ାପଡୁଥିବା ଧାରଣା ହେଉଛି ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆୟୋଗ

ମୂଲ୍ୟ କିପରି ବିନିମୟ ହୁଏ ଏବଂ ଉଭୟ ଗ୍ରାହକ ଏବଂ ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀଙ୍କ ପାଇଁ ଏହାର ପ୍ରଭାବ ବୁ asp ିବା ପାଇଁ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆୟୋଗ ବୁ standing ିବା ଜରୁରୀ ଅଟେ

ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆୟୋଗକୁ ବ୍ୟାଖ୍ୟା କରିବା

ବ୍ୟାପକ ଭାବରେ, “ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆୟୋଗ” କୁ ବିଭିନ୍ନ ଉପାୟରେ ବ୍ୟାଖ୍ୟା କରାଯାଇପାରେ:

• ପ୍ରତ୍ୟକ୍ଷ ଆୟୋଗ ଦେୟ: କେତେକ ଶିଳ୍ପରେ ଗ୍ରାହକ ମଧ୍ୟସ୍ଥି ଦ୍ provided ାରା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ସେବା ପାଇଁ ପ୍ରତ୍ୟକ୍ଷ ଆୟୋଗ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି।
• ପରୋକ୍ଷ କିମ୍ବା ଲୁକ୍କାୟିତ ଆୟୋଗ: ଯେତେବେଳେ ଗ୍ରାହକ ଏକ ଉତ୍ପାଦ କିମ୍ବା ସେବା ପାଇଁ ଅଧିକ ଅର୍ଥ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି ସେତେବେଳେ ଏହା ଘଟିଥାଏ କାରଣ ବ୍ୟବସାୟ ଆୟୋଗର ମୂଲ୍ୟକୁ ଚୂଡ଼ାନ୍ତ ମୂଲ୍ୟରେ ନିର୍ମାଣ କରିଛି |
• କାରବାର ଶୁଳ୍କ: ଜଣେ ଗ୍ରାହକ କାରବାର ଶୁଳ୍କ ଅଧୀନରେ ରହିପାରନ୍ତି ଯାହା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ସେବା ସହିତ ଜଡିତ ଅତିରିକ୍ତ ଖର୍ଚ୍ଚ ପରି ସମାନ ଭାବରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରିଥାଏ |

ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆୟୋଗର ପ୍ରକାରଗୁଡିକ

ଖୁଚୁରା ପରି ଶିଳ୍ପଗୁଡିକରେ, ଗ୍ରାହକମାନେ କ୍ୱଚିତ୍ ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ରେଖା ଆଇଟମ୍ ଦେଖନ୍ତି ଯାହାକି ସେମାନଙ୍କ ରସିଦରେ କମିଶନ ନାମରେ ନାମିତ | ଅବଶ୍ୟ, ବ୍ୟବସାୟଗୁଡ଼ିକ ପ୍ରାୟତ sales ବିକ୍ରୟ ଆୟୋଗକୁ କଭର୍ କରିବାକୁ ମୂଲ୍ୟ ଚିହ୍ନଟ କରନ୍ତି

ଅର୍ଥ ପରି କ୍ଷେତ୍ରଗୁଡିକରେ କାରବାର ଶୁଳ୍କ ଆୟୋଗ ଭାବରେ ଦେଖାଯାଇପାରେ କାରଣ ସେମାନେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ସେବାଗୁଡିକ ପାଇଁ ଦେୟ ପ୍ରତିନିଧିତ୍ୱ କରନ୍ତି | ଜଣେ ଗ୍ରାହକ ନିର୍ବାହ କରୁଥିବା ପ୍ରତ୍ୟେକ ବାଣିଜ୍ୟ ପାଇଁ ଅନଲାଇନ୍ ଟ୍ରେଡିଂ ପ୍ଲାଟଫର୍ମଗୁଡିକ ଏକ କମିଶନ ଚାର୍ଜ କରିପାରନ୍ତି

ଟ୍ରାଭେଲ ଏଜେଣ୍ଟମାନେ ସେବା ପାଇଁ ଏକ କମିଶନ ଚାର୍ଜ କରନ୍ତି, ଏବଂ ଗ୍ରାହକମାନେ ଏହାକୁ ସିଧାସଳଖ କିମ୍ବା ଭ୍ରମଣ ମୂଲ୍ୟରେ ଏମ୍ବେଡ୍ ହୋଇଥିବା ଅଧିକ ଖର୍ଚ୍ଚ ମାଧ୍ୟମରେ ଦେଇପାରନ୍ତି

ରିଅଲ୍ ଇଷ୍ଟେଟ୍ କମିଶନଗୁଡିକ ସାଧାରଣତ the ବିକ୍ରୟ ମୂଲ୍ୟର ଏକ ପ୍ରତିଶତ ଅଟେ, ପ୍ରାୟତ the ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ଦ୍ paid ାରା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥାଏ, କିନ୍ତୁ କ୍ରେତା କିଛି ପରୋକ୍ଷ ଖର୍ଚ୍ଚ ବହନ କରିପାରନ୍ତି | ରିଅଲ୍ ଇଷ୍ଟେଟ୍ କମିଶନଗୁଡିକ ଅତ୍ୟଧିକ ସ୍ୱଚ୍ଛ, ଯଦିଓ।

କାରବାର ଉପରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆୟୋଗର ପ୍ରଭାବ

ଆୟୋଗରେ ସ୍ୱଚ୍ଛତା ବିଶ୍ୱାସକୁ ବ.ାଇଥାଏ | ବ୍ୟବସାୟ ଯାହା ଖୋଲାଖୋଲି ଭାବରେ ସେମାନଙ୍କର ଆୟୋଗର ସଂରଚନା ପ୍ରକାଶ କରେ ଗ୍ରାହକମାନେ କ’ଣ ପାଇଁ ଦେୟ ଦେଉଛନ୍ତି ତାହା ବୁ understand ିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରନ୍ତି, ଫଳସ୍ୱରୂପ ଦୃ stronger ସମ୍ପର୍କ ସୃଷ୍ଟି ହୁଏ

ଯେତେବେଳେ ଗ୍ରାହକମାନେ ଜାଣନ୍ତି ଯେ ସେମାନେ ଏକ କମିଶନ ଦେଉଛନ୍ତି, ସେମାନେ ଅଧିକ ଚୟନକର୍ତ୍ତା ହୋଇପାରନ୍ତି କିମ୍ବା ରୋବୋପରାମର୍ଶଦାତା କିମ୍ବା ରିହାତି ଦଲାଲ ପରି ସ୍ୱଳ୍ପ ମୂଲ୍ୟର ବିକଳ୍ପ ପସନ୍ଦ କରିପାରନ୍ତି

ନ ical ତିକ ବିଚାର

କମିଶନ ଆସିବାବେଳେ ନ୍ୟାୟର ଧାରଣା ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ | ମଧ୍ୟସ୍ଥିଙ୍କଠାରୁ ଅତିରିକ୍ତ ମୂଲ୍ୟ ବିନା, ଏକ ଉତ୍ପାଦର ମୂଲ୍ୟରେ କମିଶନ ଏମ୍ବେଡ୍ ହୋଇଥିବାବେଳେ ଗ୍ରାହକମାନେ ଅତ୍ୟଧିକ ଚାର୍ଜ ଅନୁଭବ କରିପାରନ୍ତି

ମଧ୍ୟସ୍ଥିମାନେ ଅଧିକ ଆୟ ଆୟ କରିବାକୁ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଅଧିକ ମହଙ୍ଗା ଦ୍ରବ୍ୟ ଆଡକୁ ଠେଲି ପାରନ୍ତି, ଯାହା ଆଗ୍ରହର ଦ୍ୱନ୍ଦ ସୃଷ୍ଟି କରିପାରେ

ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆୟୋଗକୁ କମ୍ କିମ୍ବା ଏଡ଼ାଇବା ପାଇଁ ରଣନୀତି

ଗ୍ରାହକମାନେ ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀଙ୍କ ସହିତ ସିଧାସଳଖ ଜଡିତ ହୋଇ କମିଶନ ଦେୟରୁ ଦୂରେଇ ରହିପାରିବେ, ଯେପରିକି ମଧ୍ୟସ୍ଥିମାନଙ୍କୁ ହଟାଉଥିବା ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ମାଧ୍ୟମରେ ସମ୍ପତ୍ତି କିଣିବା କିମ୍ବା ବିକ୍ରୟ କରିବା

ଅନେକ ଶିଳ୍ପ ବର୍ତ୍ତମାନ ଆୟୋଗମୁକ୍ତ ସେବା କିମ୍ବା ଫ୍ଲାଟଫି ବିକଳ୍ପ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି, ଯେପରିକି ଫ୍ଲାଟଫି ରିଏଲ୍ ଇଷ୍ଟେଟ୍ ସେବା କିମ୍ବା ରବିନ୍ହୁଡ୍ ପରି ଆୟୋଗମୁକ୍ତ ବାଣିଜ୍ୟ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ

ଗ୍ରାହକ ଆୟୋଗର ବିବର୍ତ୍ତନ

ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ମଧ୍ୟସ୍ଥିମାନଙ୍କୁ ବାଇପାସ୍ କରିବା ସମ୍ଭବ କରିପାରିଛି, ଯାହା ଦ୍ inter ାରା ବିଭେଦ ହୋଇପାରେ। ଅନଲାଇନ୍ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ସିଧାସଳଖ ସେବା ବୁକ୍ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦେଇଥାଏ, ପ୍ରାୟତ lower କମ୍ ଖର୍ଚ୍ଚରେ

ଆର୍ଥିକ ସେବା ଶିଳ୍ପରେ କମିଶନମୁକ୍ତ ବାଣିଜ୍ୟ ପ୍ରଦାନ କରି ରବିନ୍ହୁଡ୍ ପରି ପ୍ଲାଟଫର୍ମଗୁଡିକ ବୃଦ୍ଧି ପାଇଛି | ଖର୍ଚ୍ଚ ହ୍ରାସ କରିବାକୁ ଚାହୁଁଥିବା ଖୁଚୁରା ନିବେଶକଙ୍କୁ ଏହା ଆକର୍ଷିତ କରିଛି

ଶିଳ୍ପ ଯେଉଁଠାରେ ଗ୍ରାହକ ଆୟୋଗ ସାଧାରଣ

ରିଅଲ୍ ଇଷ୍ଟେଟରେ, ବିକ୍ରୟ ମୂଲ୍ୟର ଶତକଡ଼ା କମିଶନ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଏ ଏବଂ ପାରମ୍ପାରିକ ଭାବରେ ବିକ୍ରେତା ଦ୍ paid ାରା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଉଥିବାବେଳେ ଏହି ଖର୍ଚ୍ଚ ପରୋକ୍ଷରେ କ୍ରେତାଙ୍କୁ ପ୍ରଭାବିତ କରିପାରେ

ଆର୍ଥିକ ପରାମର୍ଶଦାତାମାନେ ପ୍ରାୟତ investment ବିନିଯୋଗ ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକର ସୁପାରିଶ ପାଇଁ ଆୟ ଆୟ କରନ୍ତି, କିନ୍ତୁ ଫିଆଧାରିତ ସେବାଗୁଡିକ ସେମାନଙ୍କର ସ୍ୱଚ୍ଛତା ପାଇଁ ଲୋକପ୍ରିୟତା ହାସଲ କରୁଛନ୍ତି

ବୀମା ଏଜେଣ୍ଟମାନେ ପ୍ରିମିୟମରୁ କମିଶନ ଅର୍ଜନ କରନ୍ତି, ପ୍ରାୟତ the ସାମଗ୍ରିକ ମୂଲ୍ୟରେ ଅନ୍ତର୍ଭୂକ୍ତ କରାଯାଇଥାଏ, ଯାହା ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଠାରୁ ପ୍ରକୃତ ଆୟ ପରିମାଣକୁ ଅନ୍ଧକାର କରିପାରେ

ଟ୍ରାଭେଲ ଏଜେଣ୍ଟମାନେ ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ରୋ ଖେଳିଲେ |le, କିନ୍ତୁ ଏକ୍ସପେଡିଆ ପରି ଅନଲାଇନ୍ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ କମିଶନ କମ୍ କରି ସିଧାସଳଖ ଭ୍ରମଣ ବୁକ୍ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦିଏ

ଗ୍ରାହକ ଆୟୋଗର ଭଲ ଏବଂ ଖରାପ

• ବିକ୍ରୟ କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତାକୁ ଉତ୍ସାହିତ କରେ
କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା ଭିତ୍ତିକ ଦରମା ପ୍ରୟାସକୁ ଉତ୍ସାହିତ କରେ
• ମଧ୍ୟସ୍ଥିମାନେ ମୂଲ୍ୟବାନ ଜ୍ଞାନକ offer ଶଳ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି

ଲୁକ୍କାୟିତ ଖର୍ଚ୍ଚ ଅବିଶ୍ୱାସର କାରଣ ହୋଇପାରେ
• କମିଶନ ପ୍ରୋତ୍ସାହନରୁ ଆଗ୍ରହର ସମ୍ଭାବ୍ୟ ଦ୍ୱନ୍ଦ ସୃଷ୍ଟି ହୁଏ |
• ବିଲ୍ଟଇନ୍ କମିଶନରୁ ଅଧିକ ମୂଲ୍ୟ ହୋଇପାରେ |

ଗ୍ରାହକ ଆୟୋଗର ଚାରିପାଖରେ ନ ical ତିକ ଚିନ୍ତା ଏବଂ ନିୟମାବଳୀ

ମଧ୍ୟସ୍ଥିମାନେ ଅଧିକ ଆୟୋଗ ପାଇଁ ଅଧିକ ମୂଲ୍ୟର ଉତ୍ପାଦ ସୁପାରିଶ କରିବାକୁ ଉତ୍ସାହିତ ହୋଇପାରନ୍ତି, ଯଦିଓ ସେମାନେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସ୍ୱାର୍ଥରେ ନୁହଁନ୍ତି

ଗ୍ରାହକମାନେ ପ୍ରାୟତ hidden ଲୁକ୍କାୟିତ ଫିସର ସମ୍ମୁଖୀନ ହୁଅନ୍ତି ଯେତେବେଳେ ଆୟୋଗ ଉତ୍ପାଦ ମୂଲ୍ୟରେ ଏମ୍ବେଡ୍ ହୁଏ, ଯାହା ଅବିଶ୍ୱାସ ସୃଷ୍ଟି କରିପାରେ | ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବିଶ୍ୱାସ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ସ୍ୱଚ୍ଛତା ହେଉଛି ଚାବି।

ଗ୍ରାହକ ଆୟୋଗର ଭବିଷ୍ୟତ

ମୂଲ୍ୟରେ ଅସନ୍ତୋଷର ଚାହିଦା ଜାରି ରହିବ, ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅସନ୍ତୋଷକୁ ଏଡାଇବା ପାଇଁ ବ୍ୟବସାୟୀମାନେ ଅଧିକ ସ୍ପଷ୍ଟ ଆୟୋଗ ସଂରଚନା ପ୍ରଦାନ କରିବେ।

କିଛି ସଂସ୍ଥା ଆର୍ଥିକ ସେବା ପରି ଶିଳ୍ପଗୁଡିକରେ ସଦସ୍ୟତାଆଧାରିତ ମଡେଲ ଆଡକୁ ଗତି କରୁଛନ୍ତି, ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଶୁଳ୍କ ପାଇଁ ପରାମର୍ଶଦାତା ସେବାକୁ ନିରନ୍ତର ପ୍ରବେଶ ପ୍ରଦାନ କରୁଛନ୍ତି

AI ଏବଂ ସ୍ୱୟଂଚାଳିତ ମାନବ ମଧ୍ୟସ୍ଥିମାନଙ୍କର ଆବଶ୍ୟକତାକୁ ହ୍ରାସ କରୁଛି, ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ କମ୍ ମୂଲ୍ୟରେ ଡାଟା ଚାଳିତ ଅନ୍ତର୍ନିହିତ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରୁଛି ଏବଂ ପାରମ୍ପାରିକ ଆୟୋଗ ଆଧାରିତ ମଡେଲଗୁଡିକ ହ୍ରାସ କରୁଛି

ସିଦ୍ଧାନ୍ତ

ଗ୍ରାହକ ଆୟୋଗ ଅନେକ ଶିଳ୍ପରେ ଅବିଚ୍ଛେଦ୍ୟ ରହିଛନ୍ତି କିନ୍ତୁ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆଶା ଏବଂ ବ techn ଷୟିକ ପ୍ରଗତିର ପରିବର୍ତ୍ତନ ପ୍ରତିକ୍ରିୟାରେ ବିକାଶ କରୁଛନ୍ତି | ବ୍ୟବସାୟଗୁଡିକ ମୂଲ୍ୟ ପ୍ରଦାନ, ସ୍ୱଚ୍ଛତା ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବା ଏବଂ ସେମାନଙ୍କ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହିତ ସେମାନଙ୍କ ପ୍ରୋତ୍ସାହନକୁ ଆଲାଇନ୍ କରି ଆଡାପ୍ଟର ହେବା ଜରୁରୀ